наверх

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА

Уважаемый пользователь!

Уважаемые пользователи, Вы попали на страницу виртуальной справочной службы «Задать вопрос».

Для начала рекомендуем ознакомиться с «Положением о справочной службе».

Задавая вопрос, помните, что Вы обращаетесь не к машине, а к человеку. Попробуйте задать вопрос так, как бы это сделали, находясь лицом к лицу с человеком, которого Вы уважаете.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
2970

Ольга

2018-07-11 13:49
Добрый день. Расскажите, какие из существующих в России литературных премий являются самыми авторитетными? Спасибо

ОСБИР

2018-07-12 12:28
1.	Абашева М., Литературная премия как инструмент. заметки инсайдера. // Вопросы литературы (Литературное сегодня). - 2012. - № 1. - С. 28-40
2.	Галактионова А., Литературные премии по шкале ценностей. // Библиотека (Сохраняя 
3.	Положение о Большой литературной премии России. // Библиотека и закон (Система наград и поощрений) (Негосударственные литературные премии России). - 2009. - N 2 (27). - С. 368-369
4.	Маркова И., Патриаршая литературная премия имени святых равноапостольных Кирилла и Мефодия. опыт проектной деятельности библиотеки. // Ваша библиотека (Библиотечный проект). - 2015. - № 1/2. - С. 24-35
5.	Порядина М. Е., Главные литературные премии страны: от мавзолея до зоопарка. // Библиография и книговедение (Хроника). - 2017. - № 6. - С. 120-123
1991 году с учреждением «Русского Букера». 

«Большая книга»  Учреждена в ноябре 2005 года.
«Поэт» Учреждена в 2008 году по личной инициативе Анатолия Чубайса.
 «Ясная поляна»  Учреждена в сентябре 2003 года.
.
Премия Александра Солженицына  Учреждена в 1998 году Александром Солженицыным.
 «НОС» Учреждена в марте 2009 года.
трендов в современной русской словесности.
«Национальный бестселлер» Учреждена в 2001 году по инициативе литературного критика Виктора Топорова.
Полный список отправлен по электронной почте

2969

Анна

2018-07-11 10:49
Подскажите пожалуйста, есть ли художественные книги о путешествиях по городам Европы?

ОСБИР

2018-07-12 10:07
  Р. Элли «Последнее танго в Париже». Роман вызвал в обществе эффект разорвавшейся бомбы – из-за глубокого сюжета, наполненного весьма откровенными сценами. Непобедимая страсть, охватывающая героев, лишает их способности мыслить и рассуждать, но и дает нереальное удовольствие от каждой прожитой минуты. Второе рождение книга пережила после экранизации  с Марлоном Брандо  в главной роли.  
Э. М. Ремарк «Ночь в Лиссабоне». Этот роман – о ночи, в которой герой  исповедуется случайному встречному. За бутылкой дешевого вина тянется его рассказ о любви, странной верности, войне и  отваге. Рассказчик спасается в Лиссабоне от нацистов, где безуспешно пытается найти деньги на билет на пароход в США и фальшивые американские визы. И странный незнакомец обещает дать ему всё, но с одним условием:  тот должен пробыть всю ночь с незнакомцем и выслушать его.
  К. Ишервуд «Прощай, Берлин». Эта неизвестная нам  классика английской литературы у себя на родине в 30-40-е годы прошлого века наделала немало шума. Автор – один из представителей «потерянного поколения». В книге он рассказывает о жизни западноевропейской богемы, растерянности интеллигенции, еврейских погромах,  пороке и греховности.
  И. Макьюэн «Амстердам». Двое друзей - знаменитый композитор и преуспевающий главный редактор газеты - заключают соглашение об эвтаназии: если один из них перестанет контролировать себя и впадет в беспамятство, другой будет обязан его убить. Что же случится в Амстердаме? Кому выпадет жребий лишить жизни друга?
  Э. Золя «Чрево Парижа». Чрево Парижа – площадь Ле Аль неподалеку от Лувра. Сегодня здесь разбит сквер с бассейном, подземными магазинами, кафе и кинотеатром, но не так давно на его месте располагался центральный парижский рынок, а вокруг – притоны парижского дна. Известный французский классик рассказывает о  судьбах его обитателей.
  М. Фрай «Сказки старого Вильнюса». Центр Вильнюса составляют 108 улиц. Если ходить по ним достаточно долго, то можно увидеть сотни удивительнейших историй, а во многих сюжетах – даже принять непосредственное участие. О загадках одного из самых красивых и самобытных городов Европы рассказывает автор, искренне влюбленный в Вильнюс и не перестающий ему удивляться.
2968

Анна

2018-07-11 10:47
Подскажите пожалуйста, есть ли художественные книги о летнем месяце июле?

ОСБИР

2018-07-12 09:56
   «Девять дней в июле». Сборник лиричной, ироничной, смешной и доброй прозы. Главное, что объединяет вошедшие в него рассказы и повести, – это неунывающий взгляд авторов на жизнь. Даже в самых сложных, и, казалось бы, беспросветных ситуациях, есть выход. И пусть этот выход находится на том конце тоннеля – все равно стоит относиться к этому с юмором и пониманием. Просто потому, что так веселее жить.
  С. Иванов «Июнь, июль, август». Не трудно догадаться, о чем пойдет речь.  О пионерском лагере. Это современные дети не знают, что это такое, а в советское время ребенка могли  отправить в лагерь на целое лето. Отсюда и такое название книги. Поностальгируем? О нашем детстве,  кострах, линейках, друзьях...          
   А. Платонов  «Июльская гроза». Небольшой рассказ известного русского писателя посвящен детям, их светлому и таинственному росту, связанному с тайнами природы, их первому прикосновению с мирозданием, грозой, солнцем, звёздной ночью, цветами...
  Дж. Паттерсон  «Четвертое июля». Респектабельный курортный город захлестнула волна жестоких убийств. Их жертвы — состоятельные пары с детьми-подростками. Всех перед смертью подвергли пыткам, со всеми расправились одинаковым способом, но ни одну из жертв не ограбили. Кто и почему совершил эти чудовищные преступления? Линдси и ее подруги — лучшая команда по расследованию убийств со времен Шерлока Холмса и доктора Ватсона — начинают собственное расследование и приходят к неожиданному выводу - если не остановить преступников, то следующей жертвой может стать она сама.
  Н. Нечаева «Последний июль декабря». Роман построен на легендах и былях Петербурга, на противостоянии темных и светлых сил, добра и зла, духов света и тьмы, населяющих петербургские земли с незапамятных времен.
2967

Анна

2018-07-11 10:45
Подскажите пожалуйста,  меня интересуют художественные произведения о землянике. Можете что-нибудь порекомендовать?

ОСБИР

2018-07-12 10:03
  К. Михаляк  «Земляничный год».  Это романтическая история о людях, которые сумели найти свою любовь, лишь перестав верить в нее. Эве 32 года, за плечами у нее непростое прошлое, а душа полна мечтаний и надежд. Она грезит о спокойной жизни в милом белом домике за городом, о ребенке и, конечно, о любви. Но, как и все в этой жизни, каждая мечта имеет свою цену: чтобы собрать денег на домик в сосновом лесу, Эва начинает работать в издательстве своего друга (в которого она тайно влюблена) и должна найти и раскрутить настоящий бестселлер. Вот тут и начинаются ее приключения…
  Р. Брэдбери «Земляничное окошко». Рассказы известного американского писателя, классика научной фантастики - короткие зарисовки с простым и одновременно ярким и захватывающим сюжетом. Полные скрытого смысла, чарующие и лиричные истории - это литература чувств, а не мыслей, эмоций, а не действий, состояний, а не событий...
  И. Фарбаржевич «Земляничный дождик. Сказки Маленького Лисенка». Живёт в одном лесу Маленький Лисёнок. Больше всего на свете он любит папу, маму и сказки. Он - просто мастер сочинять эти самые сказки. И что удивительно, в них все верят, и никто не удивляется, если в лесу вдруг пойдёт земляничный дождик, выдастся урожай еловых яблок или приплывёт туман из Лондона. Наверное, поэтому Маленького Лисёнка некоторые считают Большим Волшебником.
  «Земляника под снегом». Перед вами уникальное издание японских народных сказок - поэтичных творений изысканной культуры Востока - в переводе Веры Марковой. Именно в ее работах японская литература открылась русской культуре как целостный мир, стройная художественная система.
  Г. Кедрова «Земляничные истории». Рассказы и стихи для взрослых и детей. Книга для тех, кто родом из детства, для кого эти воспоминания наполнены легкой ностальгией. Эти рассказы вернут вас в ту прекрасную пору.
  Р. Полонский  «Тайна Страны Земляники». Трое детей, желая собрать для своих друзей землянику, попадают в удивительную страну, где живут хвастуны, подлизы, ябеды и завистники. Правители этой страны хотят помешать детям вернуться домой…
2966

Анна

2018-07-11 10:42
Есть ли художественные произведения о шоколаде?

ОСБИР

2018-07-12 09:58
  Дж. Харрис «Шоколад». Сонное спокойствие маленького французского городка нарушено приездом молодой женщины  и ее дочери. Каким-то чудесным образом она узнает о сокровенных желаниях жителей  и открывает там свой шоколадный магазин, где каждому будет предложено  именно такое шоколадное лакомство, которое заставит вновь почувствовать вкус к жизни.
  Р. Даль «Чарли и шоколадная фабрика». В сказочной детской  повести известного английского писателя рассказывается об увлекательных приключениях маленького мальчика Чарли и его друзей на волшебной кондитерской фабрике мистера Вонки.
  М. Кетро  «Горький шоколад. Книга утешений».  Эта книга пригодится тем, кто опечален. Не ищите в ней сюжетной линии, перед вами осколки зеркала, в которых отражается изменчивое лицо любви. Вглядываясь в него, вы поймёте, что не одиноки в своих чувствах. Помните, что  всё проходит, даже самое плохое.
  Р. Кормье «Шоколадная война».  14-летний Джерри Рено всего-то и сделал, что отказался продавать шоколадные конфеты, которыми по традиции торговали все ученики школы. Но с этого началась настоящая война. Война, в которую втянулись преподаватели, ученики и тайное школьное общество Стражей. Как обычные подростки превращаются в толпу и до чего могут дойти в травле белой вороны? Где находится грань между бездействием и соучастием в жестокости? Чем закончится шоколадная война и удастся ли Джерри отстоять себя и свой выбор?  В США книга вызвала бурные дискуссии и, несмотря на сопротивление части учителей, была включена в школьную программу. В 1988 г. роман экранизировали.
  Г. Зевин «Шоколадная принцесса».  2083 год. Шоколад и кофе запрещены, бумага на вес золота, вода тщательно дозирована. Нью-Йорк погряз в преступности и нищете. 16-летняя Аня  пытается жить жизнью обычной школьницы, ходить на занятия, общаться с подругой и быть заботливой сестрой. Однако это не так просто. Ведь все в городе знают, что она - дочь главного (ныне покойного) преступника Нью-Йорка, а ее родственники ждут от нее ответа, готова ли она стать новой главой семейного бизнеса, который переживает не лучшие времена. Но как принять решение, если это сулит потерю любимых и дорогих людей?
  М. Дочинец «Хлеб и шоколад». Главные герои книги новелл современного украинского писателя - женщины. Автор внимательно наблюдает за их психологией. С ней связана фатальность чувств, стремление мужчины найти вторую половину своей души. Представленные новеллы раскрывают вечные темы и, прежде всего, тему любви.
  А. Йоргенсдоттер «Шоколадный папа». Трагическая и трогательная история юной Андреа — это история страдания и любви, ревности и надежды. Стремясь найти хрупкое равновесие в своей жизни, она, преодолевая себя, свою болезнь и отчаяние, старается стать понятной миру, который ее окружает, и человеку, которого больше всего любит. Но удается ли ей это?
  А. Лукашева   «Шоколадные стихи». Этот сборник стихов посвящен исключительно сладостям. В  нем все -  в шоколаде, и не только конфеты, зефир и фрукты, но и дети, и даже их родители. От чтения этих стихотворений становится радостно на душе.  А, как известно, радости много не бывает.
2965

Анна

2018-07-11 10:40
Добрый день. Есть ли художественные книги о пауках и паутине? Можно и в иносказательном смысле. Спасибо. 

ОСБИР

2018-07-12 10:04
  Э. Б. Уайт «Паутинка Шарлотты». Самое знаменитое произведение известного американского писателя, по которому в 1973 г. был снят мультфильм, а в 2006 г. – художественная кинокартина.    Герой книги — поросёнок по имени Уилбур, которого спасла от гибели девочка по имени Ферн. Поросёнок попадает на скотный двор, где другие животные дают ему понять, что проживет он недолго. Однако паучиха Шарлотта вплетает в свою паутину слова, которые должны убедить фермера в том, что поросенок заслужил жизнь.
  В. Аверин «Паутина хакера». Конечно, снять деньги с кредитной карты отца без его разрешения — не очень хороший поступок. Но родители в отъезде, а новая компьютерная игра нужна Вадику Ситникову просто позарез! Однако,  не успел он подойти к банкомату, как его схватил охранник, отвел в подвал и приковал наручниками к батарее рядом с еще одним пленником. Товарищу по несчастью, которым оказался хакер по кличке Паук, удалось устроить побег. Потом «добрый» хакер предложил Вадику свою помощь — стереть из компьютерной сети банка информацию о попытке мальчика воспользоваться банкоматом. А взамен …  Прочитав книгу, вы узнаете, как Вадик выпутался из паутины, в которую  заманил его хитрый Паук.
  Дж. Майкл  «Паутина». Всего на неделю решили сестры-двойняшки поменяться ролями. Сабрина отправилась к мужу и двоим детям сестры в скромный дом в Эванстон, а Стефани превратилась в обладательницу великолепного особняка в Лондоне и с головой окунулась в блестящий круговорот светской жизни.  И, как все думали, погибла за несколько дней до того, как все должно было возвратиться на круги своя…
  С. Браун «Шелковая паутина». Роман популярнейшей американской писательницы повествует о хитросплетениях любви, судьбы и долга — шелковой паутине, в которую попадают герои этой романтической истории.
  О. Рой «Паутина лжи». Однажды две женщины поспорили о том, кому из них принадлежит ребенок. Соломон предложил разрубить дитя пополам и поделить между несогласными. Обманщица охотно согласилась, а мать, заплакав, сказала: «Лучше отдайте его ей живым». Правда открылась немедленно. Это было много веков назад, а предмет спора между тем не канул в лету. Александру Кравчуку пришлось пройти через горнило испытаний, чтобы доказать, что его сын – это их с Юлей ребенок.
  Э. Уоллес «Паутина преступлений. Тайна мистера Ридера». Неприметный мистер Ридер не так знаменит, как Шерлок Холмс или Эркюль Пуаро, но не менее талантлив! Полицейские Скотленд-Ярда восхищаются его мастерством, а преступники готовы на все, чтобы уничтожить. Один из них – Джон Флак, который совершает дерзкий побег из тюрьмы. Его мишень – Ридер. Два гения сошлись в равной схватке, но кто из них одержит верх?
  В. Эндрюс «Паутина грез». Приехав на похороны отца, Энни случайно находит дневник своей бабушки Ли. Он раскрывает ей ошеломляющие семейные тайны: о насильнике-отчиме, обесчестившем 13-летнюю Ли, о побеге беременной девочки из дома, о встрече с «добрым рыцарем» Люком и трагической ее смерти…
2964

Любовь

2018-07-10 14:56
Добрый день.
Помогите, пожалуйста, подобрать информацию о ростовском купце Петре Максимове. Спасибо.

ОСБИР

2018-07-12 14:33
1.	Архитектурная летопись Ростова-на-Дону: 250-летию гоpода посвящается, 1749-1999. Ростов н/Д, 1999. С. 41-166
2.	Нахичевань-на-Дону - новый город у крепости Святого Димитрия Ростовского. Становление Ростова-на-Дону в 1-й половине XIX века // Архитектурная летопись Ростова-на-Дону: 250-летию гоpода посвящается, 1749-1999. Ростов н/Д, 1999. С. 19-40
3.	Волошинова Л. Ф. Дом купца Максимова и городской голова Байков // Ростовские байки и легендарные истории. Ростов-на-Дону, 2015. С. 34-37
4.	Волошинова Л. Ф. Портрет города на рубеже XIX-XX веков: [история Ростова-на-Дону, отраженная в городской архитектуре] // Ростов-на-Дону. Портрет города на рубеже XIX-XX веков. Ростов-на-Дону, 2007. Ч. 2.- С. 36-127
5.	Русский классицизм // История архитектуры Нижнего Дона и Приазовья: Книга для дом. чтения. Ростов н/Д, 1996. С. 56-74Аннотация: О зданиях в стиле русского классицизма в Таганроге, Новочеркасске и Ростове-на-Дону
6.	Самарина Н. В. Деятельность предпринимательских организаций: [Дона в период империализма] // Донская буржуазия в период империализма: (1900-1914). Ростов-на-Дону, 1992. С. 87-110
7.	Самарина Н. В. Изменение форм экономической деятельности и структуры городских предпринимателей Дона в период империализма: [о росте крупного капитала и появлении класса дельцов-управленцев] // Донская буржуазия в период империализма: (1900-1914). Ростов-на-Дону, 1992. С. 53-73
8.	Харченко А. А. Уникальный в ряду обычных: [о доме трудолюбия имени П. Р. Максимова, построенном в Ростове-на-Дону на средства, оставленные известной ростовской купеческой династией] // Памятники доброй воли: очерки истории благотворительности в донских городах дореволюционной эпохи. Ростов-на-Дону, 2012. С. 105-11
9.	Швецов С. Д. На пороге века: [о Ростове конца XIX - начала XX века] // На высоком донском берегуВ старом РостовеВ те годы давние.... Ростов-на-Дону, 1982.
10.	Поташев Ф. И. В Ростове - Таганроге - Новочеркасске: 10 - 13 декабря 1893 г.: [о посещении Святым Праведным Иоанном Кронштадским донских городов] // Иоанн Кронштадтский в Ростове-на-Дону. Ростов-на-Дону, 2011. С. 103-115
11.	Поташев Ф. И Град Ростов и его голова Леванидов .- 2004.
12.	Поташев Ф. И Град Ростов . Часть 3. Светлые были .- 2008.
13.	Поташев Ф. И Град Ростов и его голова Леванидов .- 2004.
2963

Ольга

2018-07-09 13:37
Подберите информацию о Художникове Николай Ивановичн

ОСБИР

2018-07-09 14:13
Добрый день.
по вашему запросу нашли следующую информацию
1.	Космынина О. Уголовный розыск: даты, сюжеты, имена: [из истории донского уголовного розыска] // Ростов официальный. . 2010. 31 марта. С. 6,  Аннотация: См. также продолжение: Ростов официальный. - 2010. - 7 апр. - С. 13
2.	Авдиенко Г. Революцией призванные: [о страницах истории и людях донской милиции в 1920-1930 гг.] // Будни отважных: Очерки о милиции. Ростов-на-Дону, 1969. С. 15-46
3.	Казаров Ю. Конец червоного туза: [о борьбе с бандой, орудовавшей в окрестностях Ростова в 1920-е годы] // Будни отважных: Очерки о милиции. Ростов-на-Дону, 1969. С. 94-110
4.	Ключников А. "Учредить народную милицию Донской области...": [о некоторых бандитских группировках, действовавших в Ростове н/Д и области в разные годы] // Аргументы и факты. . 2010. 17-23 февр. С. 14 (Аргументы и факты на Дону)
5.	Оленев, А.   Как банда Ваньки Медика "спалилась"на самогоне : [из истории борьбы ростовской милиции с бандитскими группировками; более подробная информация о банде "Медика и Рейки"] / А. Оленев // Вечерний Ростов. - 2007. -8 мая. - С. 10.
6.	Сабитов, Амир.   Первым сыщиком Ростова стал уголовник : [рассказ полковн ка в отставке, историка донской милиции о работе уголовного розыска в 20-е годы 20 века] / Амир Сабитов ; беседовал Александр Ключников // Аргументы и факты. - 2007. - 11-17 апр. - С. 11. - (Аргументы и факты-на-Дону
2962

Сергей Манукович

2018-07-05 14:14
посмотрите статьи за 2017/2018 гг. в проф.изданиях 
по темам:
1.  Внедрение платных услуг в бюджетных учреждениях

ОСБИР

2018-07-05 14:49
Статьи по теме
1.	Какие услуги учреждение вправе оказывать за плату, а какие – выгодно сделать бесплатными // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2018. - № 6,
2.	Маркетинг. Перезагрузка библиотеки Подмосковья. Маркетинговый подход в развитии системы документоснабжения муниципальных библиотек: проблемы и решения. Прогрессивные маркетинговые решения в библиотеке. Маркетинговые инструменты для продвижения информационно-библиотечных услуг. Грамотное использование QR-кодов. Создание QR-библиотеки.Продвижение территориального бренда через региональные ... // Справочник руководителя учреждения культуры. -  № 7, июль 2018
3.	Молчанов И., Офис на час. // Библиополе. - 2017. - № 3. - С. 49-50. - Обосновывается право бюджетных организаций на ведение приносящей доход деятельности в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Рассматриваются особенности ведения бухгалтерского учета.
4.	Морозова Л., Платные услуги по ксерокопированию в библиотеке: калькуляция, оформление, учет. // Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2017. - № 5. - С. 13-24. : табл. - (Методология учета). - Услуги по ксерокопированию документов из библиотечного фонда являются наиболее распространенными видами платных услуг, оказываемых библиотеками. Право библиотеки оказывать услуги за плату. Составление калькуляции затрат на оказание услуг по ксерокопированию. Документы при оформлении выдачи ксерокопии и взимание платы с пользователя библиотеки. Отражение доходов от таких услуг в бухгалтерском и налоговом учете.
5.	Вольхина Ю., Копировальные услуги за плату. // Независимый библиотечный адвокат. - 2017. - № 4. - С. 70-74. (Бухгалтеру)
6.	Николаева Г., Где и как найти финансы? Написать проект!. программы муниципальных библиотек по привлечению дополнительных средств. // Библиополе. - 2017. - № 3. - С. 9-13. : 3 граф., фот. - (Вектор развития. Пополнение бюджета). - Описан опыт программно-проектной деятельности муниципальных библиотек Курганской области, направленной на получение дополнительной финансовой поддержки для внедрения инновационных форм работы и улучшения материально-технической базы учреждений. Показаны различные
7.	Новое в отрасли. // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2018. - № 1. - С. 10-11. (Правовой навигатор). - Формат кофеен-читален поможет привлечь в учреждения молодежь. При музеях могут создать археологические хранилища. Заработал портал для театральных музеев, архивов и библиотек. Библиотеки стали оснащать платежными терминалами.
8.	Михайлова А., Библиотеки оборудуют рабочие кабинеты: каким образом коворкинг привлекает новых посетителей. // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2018. - № 2. - С. 102-104. : фот. - (Работа с посетителями) (Библиотеки). - Оборудование специальных зон для посетителей в библиотеках. Как организовать рабочие кабинеты в учреждениях культуры.
9.	Золотоносов М., Здание РНБ отдадут под празднование 100-летнего юбилея банка. // Библиотечное дело. - 2017. - № 7. - С. 44. (РГБ+РНБ=?). О планирующемся использовании пространства Российской национальной библиотеки для праздновании 100-летнего юбилея одного из российских банков. - О планирующемся использовании пространства Российской национальной библиотеки для праздновании 100-летнего юбилея одного из российских банков
10.	Половников В., Три деньги в день - куда хочешь, туда и день. // Независимый библиотечный адвокат. - 2017. - № 6. - С. 76-80. (Бухгалтеру). - Рассказывается об использовании терминалов, принимающих банковские карты для расчетов с посетителями библиотеки за платные услуги.
11.	Сыромятникова С., Новые идеи: проводить настольные игры, чтобы привлечь в учреждение детей. // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2018. - № 1. - С. 108-111. : фот. - (Работа с посетителями) (Библиотеки). - Опыт проведения настольных игр для детей и подростков в библиотеке и музее. 

2961

Сергей Манукович

2018-07-05 14:13
посмотрите статьи за 2017/2018 гг. в проф.изданиях 
по темам:
 Внедрение системы менеджмента качества библиотечного обслуживания

ОСБИР

2018-07-05 14:49
Этот вопрос хорошо рассмотрен в предыдущие годы, поэтому статей не так много:
Методика оценки результативности деятельности организации. Часть 2. Оценка и улучшение результативности / Александр Иванович Камышев // Методы менеджмента качества. — 2018 .— № 4 .— С. 22-27 : ил. — (Международные стандарты) (Компетентное мнение) .— Вторая часть статьи содержит методику оценки, анализа и улучшения результативности системы менеджмента качества с помощью внутренних аудитов.
2.	Система управления качеством в библиотеках России: результаты исследования [Электронный ресурс] // ЦГПБ им. В. В. Маяковского : официальный сайт. — Режим доступа : http://www.pl.spb.ru/projects/iso/Anketirovanie_29.07.14.pdf, свободный. — Загл. с экрана
3.	Менеджмент качества — путь к успешной библиотеке [Электронный ресурс] : матер. всерос. научно-практ. конф. // ЦГПБ им. В. В. Маяковского : официальный сайт. — Режим доступа : http://www.pl.spb.ru/projects/iso/, свободный. — Загл. с экрана
4.	Электронный библиотечный онлайн-абонемент . - Электронный библиотечный онлайн-абонемент Onleihe Немецкого культурного центра им. Гете (далее — Институт Гете) — это крупнейшая интернет-платформа выдачи электронных книг, разработанная для общественных библиотек Германии, Австрии, Швейцарии и Италии. Зарегистрированные пользователи Onleihe могут бесплатно получать во временное пользование цифровые средства массовой информации,такие ... // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2018 . - № 1
5.	Ивашова, Ольга. Как продвигать учреждение в социальных сетях / Ольга Ивашова // Справочник руководителя учреждения культуры .— Москва., 2017 .— №2 .— .— (Технологии менеджмента) .— Рассказать о работе учреждения в социальных медиа - перспективный способ привлечь аудиторию к его "продукту", будь то спектакль в театре, выставка в музее, концерт, интересная книга в библиотеке. Чтобы применить этот инструмент с пользой, нужно понять разницу между аудиториями соцсетей, выяснить, что может интересно сегодня и чем можно зацепить завтра .
6.	Менеджмент качества — путь к успешной библиотеке [Электронный ресурс] : матер. всерос. научно-практ. конф. // ЦГПБ им. В. В. Маяковского : официальный сайт. — Режим доступа : http://www.pl.spb.ru/projects/iso/, свободный. — Загл. с экрана

7.	Регистрация движимых памятников истории и культуры в фондах библиотек . - Книжные памятники. Понятие «книжный памятник» было введено в Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (далее — Закон № 78-ФЗ) спустя 15 1 лет после принятия. Книжные памятники являются особо ценной частью национального библиотечного фонда и подразделяются на единичные книжные памятники и книжные памятники — коллекции (ст. 16.1. Закона № 78-ФЗ).Они подлежат регистрации  // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2018 . -  №  9.

8.	Маркетинг. Перезагрузка библиотеки Подмосковья. Маркетинговый подход в развитии системы документоснабжения муниципальных библиотек: проблемы и решения. Прогрессивные маркетинговые решения в библиотеке. Маркетинговые инструменты для продвижения информационно-библиотечных услуг. Грамотное использование QR-кодов. Создание QR-библиотеки.Продвижение территориального бренда через региональные ...// Справочник руководителя учреждения культуры . - № 7, июль 2018
9.	Редькина, Наталья Степановна. Оценка деятельности библиотеки в социальных сетях инструментами веб-аналитики / Н.С. Редькина // Научные и технические библиотеки : ежемесячный сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела .— Москва., 2018 .— №3 .— С.16-23 

10.	Черный, Ю. Ю. Облачные вычисления / Ю. Ю. Черный // Современная библиотека. - 2018. - № 2. - С. 20-25. - Характеристика, модели обслуживания и развертывания облачных вычислений. Использование облачных технологий в библиотечном деле.
11.	Что такое маркетинг в библиотечной сфере. - Пользовательские потребности и номенклатура услуг // Библиотечное дело № 3 (309)'18